Контроль качества

Уважаемые клиенты!

Многолетний опыт работы компании «Райдерс» основан на соответствии качества оказываемых компанией логистических услуг российским и мировым стандартам деятельности, правилам профессиональной этики. В компании особое значение уделяется соблюдению принципов профессиональной компетентности, профессионального поведения, объективности, конфиденциальности. Мы работаем для Вас, чтобы удовлетворить Ваши потребности, связанные с получением качественных и выгодных транспортных услуг.

В этой связи мы рады предложить Вам использовать возможность контроля качества оказываемых компанией услуг.

Ваше мнение очень важно для нас!

В этом разделе Вы можете:

• высказать свое мнение о качестве предоставляемых услуг;
• отправить претензию по конкретному факту некачественного клиентского обслуживания или возникшей проблеме при обращении в «Райдерс и К»;
• оставить предложения по улучшению обслуживания и качества услуг.

Все Ваши сообщения будут внимательно изучены.

При необходимости получения уточняющей информации наши сотрудники свяжутся с Вами по реквизитам, которые Вы указали в сообщении. Если сообщение является претензионным, по нему будет проведено соответствующее служебное расследование, о результатах которого Вам обязательно сообщат.

Благодарим за предоставленную информацию!

Заполнить форму Вы можете здесь